從8000年前“倚海而居”，5000年前“倚濕地而居”，到建城后“依湖而居”以及現在的“依江而居”、“依河而居”。杭州，這座倚水而生的城市，處處流淌著(zhù)靈動(dòng)的水，浸潤生活在這方土地的百姓。
五水共治如火如荼，既優(yōu)化環(huán)境，更惠及民生。每天，我們洗臉要用水，口渴要喝水，農田灌溉要取水，自來(lái)水從哪里來(lái)？水質(zhì)好不好？喝得安全嗎？相信每個(gè)人都很關(guān)心。
一杯直飲水
經(jīng)8道工序深度處理
打開(kāi)龍頭就能直接喝
今年8月初，南星水廠(chǎng)在出水口設置了一個(gè)水質(zhì)體驗點(diǎn)。打開(kāi)水龍頭，接一杯自來(lái)水，就可以直接飲用，喝起來(lái)的味道跟純凈水差不多。其實(shí)，早在9年前，這里出廠(chǎng)水的水質(zhì)就已經(jīng)可以直接飲用了。
“與普通水廠(chǎng)的常規處理工藝相比，我們有兩大差別：一是原水從錢(qián)塘江取水經(jīng)過(guò)進(jìn)水泵房后，常規處理工藝是混凝沉淀過(guò)濾消毒后出廠(chǎng)，而我們是先經(jīng)預臭氧對鐵、錳、有機物等進(jìn)行預氧化；二是在最后比常規處理工藝多一道‘臭氧加活性炭’深度處理凈水工藝�！蹦闲撬畯S(chǎng)經(jīng)理蔣宏林介紹說(shuō)，正是深度處理，使出廠(chǎng)水可以直接飲用。
今年1月，清泰水廠(chǎng)30萬(wàn)噸/日深度處理改造工程投入運行，總投資3.6億元，采用臭氧活性炭結合膜過(guò)濾的深度處理技術(shù)。運行后，它也成為亞洲日供水量最大的膜處理飲用水廠(chǎng)。清泰水廠(chǎng)在膜處理車(chē)間也設置了一個(gè)直飲水體驗點(diǎn)，如果市民朋友感興趣，也可以跟水務(wù)集團進(jìn)行聯(lián)系，參加“走進(jìn)水務(wù)探索城市水循環(huán)奧秘”之旅，全方位了解城市的制水生產(chǎn)工藝。
同時(shí)，水務(wù)集團對祥符水廠(chǎng)現有25萬(wàn)立方米/日規模常規水處理系統進(jìn)行深度處理與設備提升改造，力爭2015年底建成投運。
緊接著(zhù)，占杭州市區總供水能力35%的九溪水廠(chǎng)也將進(jìn)行深度處理改造工程，總投資6.8億元，力爭于今年年底開(kāi)工，2016年上半年可以建成投運其中的臭氧—活性炭深度處理工序。
值得期待的是：隨著(zhù)水廠(chǎng)、供水管網(wǎng)和居民住宅用水設施的不斷改善和提升，到千家萬(wàn)戶(hù)中，擰開(kāi)水龍頭，流淌出來(lái)的就是能直接放心喝的直飲水。
一張預警網(wǎng)
細小裂紋都逃不過(guò)它
供水管網(wǎng)有安全守護
印春陽(yáng)是杭州市水務(wù)集團城南分公司管網(wǎng)管理科科長(cháng)，1985年進(jìn)入公司，與城市管網(wǎng)打了29年交道。
8月15日一上班，他就打開(kāi)電腦上的一個(gè)管網(wǎng)滲漏預警系統：“你看，城南分公司共38個(gè)在線(xiàn)探頭，其中32個(gè)正常，4個(gè)報警，1個(gè)通信異常，1個(gè)其他�！彼钢�(zhù)電腦屏幕說(shuō)，報警的探頭會(huì )變成紅色。
這是一套permalog管網(wǎng)滲漏預警系統，通過(guò)放置在閥門(mén)井中的探頭，分析聲波數據對管道運行情況實(shí)時(shí)監控，在管道出現細小裂紋時(shí)進(jìn)行及時(shí)報警。
“比方說(shuō)管道有裂紋了，水流聲的聲強和頻寬都會(huì )發(fā)生變化。每一次爆管都不是一蹴而就的，而是從一個(gè)個(gè)裂紋慢慢變大，再受到外力碾壓破裂�！庇〈宏�(yáng)說(shuō)，所有探頭被放置在易爆管的高危管線(xiàn)，發(fā)現報警，馬上派巡查人員前去檢查，及時(shí)阻止爆管的發(fā)生。
截至2013年底，杭州近70公里的高危管線(xiàn)安裝了遠傳探頭，累計發(fā)現報警點(diǎn)位507個(gè)，經(jīng)排查，高度疑似滲漏報警點(diǎn)位68處，經(jīng)檢漏人員最終開(kāi)挖確認漏點(diǎn)為30處。
這一預警系統已能實(shí)現與手機連通，查漏補缺會(huì )更方便。這些力氣是花在老舊管道上的，它們也最容易爆管。
杭州以前采用的是抗壓能力差、脆性大的鋼筋混凝土水管和灰口鑄鐵管，目前正在逐步淘汰。取而代之的是強度高、韌性好、重量輕、耐沖擊、彎曲性較大和安裝方便的球墨鑄鐵管�；旧显谄涫褂脡勖鼉�，不用擔心會(huì )有裂紋。
2008年至今，水務(wù)集團每年投資1.5億元左右，先后完成了大關(guān)路、建國路、機場(chǎng)路、教工路等道路管線(xiàn)的改造工作，累計改造dn300（含）以上管道長(cháng)度220余公里。
今年，主城區16條重點(diǎn)道路的供水管道將進(jìn)行更新改造，累計65.37公里，力爭2015年底全部完成。剩余的200多公里老舊水管也會(huì )在2018年底前全部更新完成。
用水服務(wù)延伸至小家有問(wèn)題可以找“阿力”
一支服務(wù)隊
前不久，翰林花園物業(yè)找到水務(wù)集團城南分公司的負責人說(shuō)：“明天就是雙休日了，但現在每天總表顯示的用水度數急增，有的業(yè)主反映家里的自來(lái)水一會(huì )兒大，一會(huì )兒小。不知道是不是小區內部自來(lái)水管道存在暗漏，麻煩你們上門(mén)看看�！�
接到任務(wù)的檢漏人員李文炳、劉國平等馬上趕到了現場(chǎng)，最終在靠近環(huán)城東路的大門(mén)一側發(fā)現了兩處不易察覺(jué)的大漏點(diǎn)。這些正是“阿力們”的志愿服務(wù)縮影。
對下沙的居民來(lái)說(shuō)，“阿力”早已是一個(gè)親切的稱(chēng)呼。多年前，下沙的“阿力服務(wù)隊”就走街串巷，為社區、企業(yè)、高校上門(mén)提供延伸服務(wù)，但凡遇到供水咨詢(xún)、內部供水設施維修、管道檢漏等難題，大家想到的就是找“阿力”。
經(jīng)過(guò)6年的蛻變，“阿力服務(wù)隊”的規模越來(lái)越龐大，今年7月，杭州市水務(wù)集團“阿力”黨團員志愿者服務(wù)總隊正式成立，從下沙走到全杭州。水務(wù)集團“阿力”黨團員志愿者服務(wù)總隊，由800余名黨團員志愿者、24支“阿力黨團員志愿者服務(wù)分隊”組合而成，居民可以通過(guò)社區進(jìn)行預約，也可以撥打24小時(shí)杭水熱線(xiàn)87826789進(jìn)行咨詢(xún)求助，“阿力”們將會(huì )第一時(shí)間上門(mén)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一個(gè)多月來(lái)，阿力服務(wù)隊出動(dòng)志愿者累計360人次，解決供排水業(yè)務(wù)咨詢(xún)數百件；供水管道檢漏15起；內部管道設施維修65起；水質(zhì)余氯、濁度、ph檢測87起，很多用水難題都是阿力們利用雙休日提供上門(mén)服務(wù)解決的。
市民參觀(guān)七格污水處理廠(chǎng)
兩個(gè)“人工腎”
污水排放標準更嚴格讓杭城水環(huán)境深呼吸
提起西溪濕地，杭州人習慣將它比喻為杭城排毒養顏的“天然腎”，與之匹配的，還有兩個(gè)鮮有人提起的“人工腎”。在城東，有一個(gè)“人工腎”，它是位于下沙的七格污水處理廠(chǎng)，它隱匿市郊，卻是保障人們生活必不可少的設施。
七格污水處理廠(chǎng)是全國特大型污水處理廠(chǎng)之一，也是我省最大的城市污水處理廠(chǎng)，目前已經(jīng)完成三期工程建設，設計處理能力達到120萬(wàn)噸/日，采用具有脫氮除磷功能的生物處理工藝。
杭州主城區以及下沙、臨平區塊的污水通過(guò)排污管匯聚到七格后，第一道工序是要經(jīng)過(guò)預處理，由格柵阻攔污水中如塑料袋、瓶蓋等體積較大的垃圾，再經(jīng)過(guò)沉沙池分離出較大顆粒的無(wú)機砂等物質(zhì)后進(jìn)入初沉池。
此后，污水進(jìn)入污水處理廠(chǎng)的核心——具有脫氮除磷功能的aao生物反應池，池內布滿(mǎn)了經(jīng)培養、馴化的用于降解有機污染物質(zhì)的微生物菌群，有害物質(zhì)在這里大幅降低。
十多道工序、十幾個(gè)小時(shí)的處理后，污水變成了符合國家排放標準的清水，回歸到大自然的水環(huán)境中。
目前，七格污水處理廠(chǎng)一、二、三期提標改造工程正在開(kāi)展前期工作，力爭在2016年完成，屆時(shí)七格污水處理廠(chǎng)的排放標準將達到《城鎮污水處理廠(chǎng)污染物排放標準》中的一級a標準，也是現行的最嚴標準。
同時(shí)，在城西，還有一個(gè)“人工腎”，它位于杭州繞城公路與留祥路交叉口。目前，城西污水處理廠(chǎng)一期實(shí)施規模為5萬(wàn)立方米/日，主要接納蔣村集鎮片區、紫金港以西文苑路以北區塊、浙大紫金港西校區、西溪濕地保護區、西湖科技經(jīng)濟園區發(fā)展區塊及三墩北居住區的污水。出水標準執行《城鎮污水處理廠(chǎng)污染物排放標準》（gb18918-2002）中的一級a排放標準，其中，cod指標要求更嚴格，執行40mg/l。污水經(jīng)處理后排入余杭塘河。
為有源頭清水來(lái)。為讓千家萬(wàn)戶(hù)能喝上放心水，杭州市水務(wù)集團爭當“五水共治”的先行者，勇為“五水共治”的踐行者，做愛(ài)水、凈水、保護水的帶頭人，倡導市民熱愛(ài)水、珍惜水和節約水。
水質(zhì)檢測人員進(jìn)行取水化驗
搶修人員正在進(jìn)行管道搶修
