13日，記者從市熱力（集團）有限責任公司獲悉，為確保百姓溫暖過(guò)冬，目前，長(cháng)熱集團所屬的二次網(wǎng)充水工作已接近尾聲，預計15日前將全部完成，18日前各項供熱準備工作全部就緒。

   為提升設備運行能力，該集團在夏天對所有供熱設備、設施進(jìn)行了全面、細致的檢修和維護，截至目前，共檢修設備、設施10113項，檢修鍋爐24臺，檢修工時(shí)145491小時(shí)，檢修完成率100%，設備合格率100%。全年投資近6000萬(wàn)元，完成大修改造項目271項，管網(wǎng)改造197處，共改造供熱管網(wǎng)114公里。

   今年，該集團先后并網(wǎng)小鍋爐房10座，拆除小鍋爐11臺，拆除鍋爐噸位25噸，為小鍋爐房并網(wǎng)鋪設管網(wǎng)1000多米，約10萬(wàn)平方米并入集中供熱，提高了1500余戶(hù)居民的供熱效果。目前，小鍋爐房并網(wǎng)工作仍在進(jìn)行中，預計25日前全部完工。同時(shí)，該集團繼續加大新網(wǎng)工程建設力度，今年新建供熱管網(wǎng)12.5公里，新建泵站4座，預計本年采暖期，在網(wǎng)面積將達到3300萬(wàn)平方米，承擔25萬(wàn)戶(hù)居民和900余家企事業(yè)單位的供熱工作。

   此外，長(cháng)熱集團還將繼續實(shí)施公開(kāi)透明服務(wù)，對外設立服務(wù)電話(huà)19部，供熱運行期間實(shí)行24小時(shí)值班服務(wù)，堅決履行接到報修后30分鐘內到達現場(chǎng)的服務(wù)承諾。設立測溫點(diǎn)5000余個(gè)，定期進(jìn)行用戶(hù)室溫檢測，發(fā)放帶有投訴電話(huà)、服務(wù)標準和管理范圍等服務(wù)信息的星級服務(wù)卡5萬(wàn)余張，建立了10支搶修隊，提升處理供熱突發(fā)事件的能力。

關(guān)鍵詞： 供熱管網(wǎng)